芙兰(帕兹·薇格饰)是一名漂亮的单身母亲，为了忘却苦痛的记忆，她带着12岁的女儿离开自己的祖国墨西哥来到了美国的洛杉矶，希望在这个陌生的国家开始全新的生活。在来到洛杉矶后，芙兰意外的被约翰(亚当·桑德勒)和道博拉·卡拉斯基(蒂娅·里奥尼)夫妇雇用作为他们家的管家。由于芙兰的母语是西班牙语，所以她说的英语是一种西班牙语味的英语，她也因此闹出了一连串的笑话。除了语言上的不易沟通，文化的差异，还有卡拉斯基夫妇古怪的生活方式，已及他们女儿和儿子的调皮捣蛋，都令这位墨西哥女管家和美国主人一家之间相处起来十分麻烦，芙兰发现，想要完全融入美国上流家庭之中竟是如此的困难。